صرافات نقاط بيع جديدة متنقّلة في تجاري الحسكة
بهدف تخفيف الضغط والازدحام على الصراف الآلي الوحيد المتواجد بفرع المصرف التجاري بمدينة الحسكة، استقدم فرع المصرف نقاط بيع جديدة متنقّلة الضغط أمام متعاملي المصرف الموطّنة رواتبهم التقاعدية فيه ويقومون باستلامها عبر الصراف الآلي الوحيد الموجود بفرع المصرف وعلى مستوى مدينة الحسكة.
وبيّن صدام الهيجل مدير فرع المصرف أنه تم مؤخراً اتفاق بين الإدارة العامة للمصرف التجاري السوري وإدارة التأمينات والمعاشات، لدعوة الموظفين المتقاعدين لدى دوائر ومؤسسات الدولة إلى توطين كتل الرواتب العائدة لهم لتخفيف العبء ورفع المعاناة عنهم التي تجعلهم يتزاحمون لساعات طويلة أمام كوة الصراف الآلي الوحيد لدى فرع المصرف على مستوى مدينة الحسكة ومركز المحافظة، حيث قمنا بجلب نقطتي بيع جديدة متنقلة وبآلية عمل سهلة وميسّرة وبإشراف موظف مختص، الذي يقوم بدوره باستقبال المتعامل الذي يقوم بتمرير بطاقة الراتب عبر نقطة البيع وتدوين الرقم السري وكتلة الراتب من خلالها ليحصل على الإشعار المصرفي والذهاب إلى أمين الصندوق لاستلام كتلة الراتب الخاصة به.
وأوضح الهيجل في تصريح لـ “الوطن أون لاين” أن هذه الخدمة لا تقتصر على مدينة الحسكة ومحيطها فحسب، وإن كان هناك فرع للمصرف بمدينة القامشلي، إلا أن العمل في مدينة الحسكة أعم وأشمل وأوسع من فرع المصرف بمدينة القامشلي، الذي لا يوجد فيه ازدحام واختناق بشري كما هو الحال بمصرف مدينة الحسكة التي تقوم بتقديم الخدمة المصرفية لمواطنيها ومعظم مواطني مدينة دير الزور وريفها وأبناء محافظة الرقة وريف محافظة حلب الشرقي المتقاعدين، إضافة إلى الموظفين المتقاعدين المهجّرين المقيمين في مناطق متفرّقة من محافظة الحسكة.
ولفت إلى أن المصرف يقوم بتقديم هذه الخدمة على الرغم من منغصات ظروف العمل الخارجة عن إرادة إدارة المصرف والمرتبطة بظروف المحافظة برمتها، لاسيما ضعف أو انقطاع الشبكة الإلكترونية والتقنين الكبير الحجم المرتبط بالتيار الكهربائي والنقص في عدادات النقود والتجهيزات التقنية الأخرى المتعلقة بالعمل، والأهم من ذلك كله قلة الكادر البشري التخصصي المطلوب لعمل المصرف وتغطية احتياجاته، على الرغم من المتابعة اليومية وأحياناً على مدار الساعة من قبل المدير العام للمصرف ومعالجة كل ما يتعلق بعمل المصرف، في ضوء الوعود لتغطية ومعالجة وتعويض النقص بالموارد البشرية الوظيفية من خلال المسابقات المركزية القريبة المقبلة التي سيتم الإعلان عنها.
وأكد مدير فرع المصرف أن وجود صرافات البيع المتنقلة أنجزت حلولاً واسعة بالعمل، لأنها حققت عامل السرعة في الإنجاز وفتح سقف السحوبات غير محددة الحجم المالي، لاسيما كتلة رواتب المتقاعدين التي كانت محددة السقف في الصراف الآلي، لافتاً إلى أن فرع المصرف أنجز خلاف العام الفائت نحو ٤٦٠ ألف خدمة مصرفية، تتعلق بتوطين كتل الرواتب وفتح الحسابات الجارية والودائع وفتح حسابات بالقطع الأجنبي ورواتب الطلبة الموفدين إلى خارج البلاد بالقطع الأجنبي أيضاً وخدمة قطع إشعارات جواز السفر وخدمة الحوالات المصرفية من وإلى المصرف وخدمات أخرى متفرقة، إضافة إلى القروض التي من المحتمل أن يبدأ العمل بها في نهاية شهر شباط المقبل.
الوطن أون لاين – دحام السلطان
